자주 묻는 것

휴대폰으로 찍은 사진 그대로 괜찮습니다. 가로·세로 중 긴 변이 1,200px 이상이면 넉넉하고, 요즘 휴대폰 사진은 대부분 이 기준을 넘습니다.

밝은 곳에서 찍고 얼굴이 화면의 절반을 넘게 나온 사진이 가장 잘 나옵니다. 화질이 부족하면 올리시는 그 자리에서 바로 알려드리니 미리 걱정하지 않으셔도 됩니다.

사진 잘 찍는 법 자세히 보기

상품마다 들어가는 사진 수가 다릅니다. 몇 장까지 올릴 수 있는지는 각 상품 화면의 사진 올리는 칸에 적혀 있습니다.

사진 없이 문구만으로 만드는 상품은 사진을 보내지 않으셔도 됩니다.

한 장에 12MB 까지 올라갑니다.

카카오톡으로 옮긴 사진은 용량이 줄면서 화질도 함께 줄어듭니다. 갤러리에 있는 원본을 바로 올려 주세요.

배경 제거는 무료로 해드립니다. 따로 비용을 받지 않습니다.

다만 배경이 복잡하면 머리카락 끝이 함께 지워질 수 있습니다. 벽·커튼처럼 무늬가 적은 배경에서 찍은 사진이 가장 깨끗하게 나옵니다.

구매확정 후 30일까지 보관하고 그 뒤에 삭제합니다. 재주문하실 때를 위해 남겨 두는 기간입니다.

보내주신 사진은 주문하신 상품을 만드는 데에만 씁니다. 광고나 다른 용도로 쓰려면 반드시 따로 동의를 받습니다.

개인정보처리방침 보기

사진·문구가 들어가는 현수막은 평일 오후 1시, 기본 현수막과 파티용품은 평일 오후 3시까지 결제가 확인되면 그날 바로 보내 드립니다. 그 뒤에 확인된 주문은 다음 영업일에 나갑니다.

보내 드린 뒤 택배로 보통 1~2일 걸립니다. 발송하면 운송장 번호를 문자로 알려드립니다.

빠른 출고를 위해 전문 디자이너가 보내주신 문구와 사진으로 바로 만들어 드립니다. 따로 확인 절차를 거치지 않아서 당일 출고가 가능합니다.

완성될 모습을 꼭 미리 보고 싶으시면 주문하실 때 요청사항에 «시안 확인»이라고 적어 주세요. 문자로 시안 링크를 보내 드립니다. 다만 확인을 기다리는 시간만큼 출고가 늦어질 수 있습니다.

빠른 출고를 위해 결제가 확인되면 바로 제작을 시작합니다. 문구를 바꾸시거나 취소하실 것이 있으면 제작에 들어가기 전에 서둘러 연락해 주세요.

제작에 들어간 뒤에는 주문하신 분만을 위해 만든 상품이라 변경·취소가 어렵습니다. 주문 전에 문구의 글자 하나까지 꼭 확인해 주세요.

평일 마감시간 안에 결제까지 확인되면 그날 출고되고, 택배로 1~2일이면 도착합니다. 그래도 배송이 늦어질 수 있으니 행사일을 하루 이틀 넉넉히 두고 주문해 주시면 가장 안전합니다.

일정이 아주 급하시면 방문수령이나 퀵서비스도 가능합니다. 주문 전에 전화나 카카오톡으로 문의해 주세요.

모니터 환경에 따라 화면과 실제 인쇄물 사이에 미세한 색 차이가 있을 수 있습니다.

인쇄 방식과 소재는 상품마다 달라 각 상품 화면에 적어 두었습니다.

무통장입금으로 받고 있습니다. 신한은행 110402400214 (예금주 박옥희(이벤트버스)) 로 보내 주세요.

주문하신 뒤 48시간 안에 입금해 주시면 됩니다. 입금이 확인되면 문자로 알려드리고 바로 제작을 시작합니다.

카드결제는 준비 중입니다. 준비되는 대로 안내해 드리겠습니다.

아니요. 회원가입 없이도 주문하실 수 있습니다.

비회원으로 주문하셔도 주문번호로 진행 상황과 배송을 조회하실 수 있습니다.

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배송비는 3,000원이고, 5만원 이상 사시면 무료입니다.

발송하면 운송장 번호를 문자로 보내 드립니다.

주문 조회 화면에서 주문번호를 넣으시면 지금 어디쯤 왔는지 바로 보실 수 있습니다. 비회원으로 주문하셨어도 됩니다.

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제작에 들어가기 전까지는 언제든 취소하실 수 있고, 결제하신 금액은 전액 환불해 드립니다.

다만 빠른 출고를 위해 결제가 확인되면 바로 제작을 시작하고, 인쇄에 들어간 뒤에는 단순 변심에 의한 취소·교환·환불이 어렵습니다. 주문하신 분의 문구와 사진으로 하나씩 만드는 상품이라 다른 분께 팔 수 없기 때문입니다.

이용약관 제8조 보기

다음의 경우에는 무료로 교환 또는 환불해 드립니다. 인쇄 위치·색상이 주문하신 내용과 명백히 다른 경우, 원단 하자나 인쇄 갈라짐·번짐 같은 제작 불량, 주문하신 것과 다른 상품·사이즈·색상이 온 경우, 배송 중 파손된 경우입니다.

상품을 받으신 날부터 7일 이내에 사진과 함께 알려 주세요. 마이페이지에서 사진을 붙여 바로 접수하실 수 있습니다. 모니터 환경에 따른 미세한 색상 차이는 하자로 보지 않습니다.

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상품 금액의 3%를 적립해 드립니다.

적립금은 다음 주문에서 1원부터 쓰실 수 있습니다.

전화 070-8795-2687 · 이메일 eventbus1@naver.com 로 연락해 주세요. 상품 화면 아래의 문의 게시판에 남기셔도 됩니다.

전화 상담은 평일 11:00 – 15:00 (점심 12:30 – 13:30) 에 받습니다. 주말과 공휴일은 쉽니다. 그 시간이 아니어도 카카오톡이나 문의 게시판에 남겨 주시면 다음 영업일에 답을 드립니다.